Kengetallen
Haal jij rapportage informatie uit het CRM / ERP systeem Middels kengetallen heb je snel inzicht in de status van je organisatie. Deze kun je op allerlei manieren uit de database(s) van je CRM /…
Haal jij rapportage informatie uit het CRM / ERP systeem Middels kengetallen heb je snel inzicht in de status van je organisatie. Deze kun je op allerlei manieren uit de database(s) van je CRM /…
De HR afdeling doet het systeembeheer! Daar zit niemand bij de HR afdeling op te wachten, natuurlijk hebben we het niet over systeembeheer in de volle breedte, maar wel om een praktische invulling die tot…
Als het beter kan, doe het dan! Veel bedrijven en organisaties zijn eigenlijk niet tevreden over hun huidige ERP / CRM systeem. Toch zijn er maar weinig die een overstap maken naar een nieuw systeem.…
Wat kan CRM voor jou en jouw organisatie betekenen? Een CRM systeem kan verschillende bedrijfsprocessen ondersteunen en vereenvoudigen. Een aantal zaken die je kunt onderbrengen in een CRM systeem zijn:Lead management:Het vastleggen en beheren van…
Sommige dingen gaan "gewoon" automatisch Vaak horen wij dat een CRM systeem veel tijd en aandacht vraagt om het bij te houden en te onderhouden. Eigenlijk kunnen wij dan vaak in al die gevallen zeggen,…
Je agenda slimmer gebruiken Vaak zien wij dat agenda’s van medewerkers worden bijgehouden in Microsoft Outlook, niets mis mee als je dat beoordeeld vanuit een agenda functie. Bekijk je dit vanuit een CRM oogpunt, dan…
Actie nemen als het nog kan! Je kan een administratie voeren door facturen te boeken van wat je gedaan hebt en inkopen en kostenfacturen te boeken als je de factuur van de leverancier hebt ontvangen.…
Minder werk meer inzicht! In het B2B segment doen bedrijven zaken met bedrijven en de medewerkers van die bedrijven doen zaken namens de bedrijven met elkaar. Bij grotere bedrijven zijn er veel meer functies en…
Weet jij precies met welke rechtspersoon je zaken doet? De basics van CRM is misschien het onderhouden van de NAW gegevens en contactpersonen van uw relaties. Een willekeurige kaartenbak of rolodex voldoet dan toch prima?…
Om data analyse zinvol te maken moet je zinvolle data creëren Met de facturatie module van een ERP systeem kun je bijvoorbeeld een tekstregel factureren welke de omzet door boekt naar een algemene omzetrekening in…